Question 1

Quel est le prix d'un dépannage informatique à domicile à Saint-Germain-en-Laye ?

Accepted Answer

À partir de 49 € pour l'installation d'une imprimante et 69 € pour un ordinateur lent ou un problème de Wi-Fi. Le diagnostic est offert et le tarif est validé avec vous avant de commencer.

Question 2

En combien de temps intervenez-vous ?

Accepted Answer

Souvent dans la journée à Saint-Germain-en-Laye et dans les communes limitrophes, sous 24 à 48 h ailleurs dans la zone.

Question 3

Quelles communes couvrez-vous ?

Accepted Answer

Saint-Germain-en-Laye, Le Pecq, Le Vésinet, Chambourcy, Fourqueux, Mareil-Marly, Marly-le-Roi, Le Port-Marly, L'Étang-la-Ville, Chatou, Croissy-sur-Seine, Maisons-Laffitte, Saint-Nom-la-Bretèche, Poissy et Achères.

Question 4

Intervenez-vous sur Mac comme sur PC ?

Accepted Answer

Oui, Windows et macOS, portables et fixes, ainsi que box internet, imprimantes, tablettes et smartphones.

Question 5

Le déplacement est-il facturé en plus ?

Accepted Answer

Non, le déplacement est inclus dans la zone d'intervention indiquée sur le site.

Question 6

Comment puis-je payer ?

Accepted Answer

Par carte, espèces ou virement, avec facture remise à la fin de l'intervention.

Question 7

Et si le problème n'est pas résolu ?

Accepted Answer

Satisfait ou non facturé : si nous ne parvenons pas à résoudre la panne, l'intervention ne vous est pas facturée.

Questions fréquentes