À Chatou, nous intervenons aussi bien dans les appartements proches de la gare RER A Chatou-Croissy que dans les maisons qui s'étendent vers les bords de Seine. Cette diversité de logements entraîne des problèmes très différents. Dans un appartement, un réseau encombré par les box voisines peut rendre la visioconférence instable ou couper une imprimante Wi-Fi. Dans une maison sur plusieurs niveaux, le signal peut rester correct près du routeur puis disparaître dans une chambre ou un bureau. Nous mesurons la couverture réelle, corrigeons les réglages et proposons uniquement le matériel utile lorsque la configuration l'exige.
Les ordinateurs eux-mêmes ont souvent besoin d'une remise en état plutôt que d'un remplacement. Un PC qui met plusieurs minutes à démarrer peut retrouver une vraie réactivité après un nettoyage logiciel ou l'installation d'un SSD. Sur Mac, nous traitons aussi les problèmes de stockage saturé, de messagerie, de sauvegarde et de transfert vers un nouvel appareil. Chaque manipulation est expliquée clairement, et vos fichiers restent chez vous. Si une opération comporte un risque pour les données, une sauvegarde est réalisée avant de poursuivre.
Des secteurs résidentiels aux abords de l'île des Impressionnistes, le rendez-vous est fixé sur un créneau précis pour limiter votre attente. Nous venons avec les outils nécessaires au diagnostic des PC, Mac, box, imprimantes et disques externes. Le tarif est annoncé avant de commencer et le déplacement est compris. À la fin, nous testons la solution dans vos conditions habituelles : depuis la pièce où vous travaillez, sur les appareils que vous utilisez et avec les documents que vous devez réellement imprimer ou sauvegarder.